الخصوصية

الجهة المسؤولة

AKAL في مرحلة الإطلاق الأولي، والشركة التي ستديرها قيد التسجيل. وحتى ذلك الحين، يتولى ⁨Shenouda Bertel⁩ المسؤولية عن AKAL وعن المعلومات الشخصية الموضحة في هذه الصفحة.

ما نجمعه

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني واسمك، ورقم هاتفك واسم جهتك إن اخترت إضافتهما.
• الاستفسارات: البيانات التي تُدخلها في نموذج الاستفسار، بما فيها رسالتك وميزانيتك التقديرية إن ذكرتها.
• الطلبات: المعلومات والصور والمستندات التي يقدّمها البائعون عن الفرصة.
• الاستخدام: مجموعة محدودة من الأحداث الخاصة بـ AKAL، مثل عرض فرصة أو تطبيق عامل تصفية، مرتبطة بمعرّف عشوائي لا يحدد الهوية (راجع «ملفات تعريف الارتباط»)، وزيارات الصفحات التي تُقاس بخدمة Google Analytics (راجع «التحليلات»).

كيف نستخدمها

• لتشغيل AKAL: تسجيل دخولك، ونشر الفرص، ومعالجة الاستفسارات.
• لمراجعة الطلبات وتأهيل الاستفسارات قبل إحالتها إلى البائعين.
• لفهم كيفية استخدام المنصة بصورة إجمالية.

من يرى ماذا

• لا يُحال الاستفسار إلى البائع المعني إلا بعد أن تراجعه AKAL.
• لا يطّلع على مستندات البائع إلا البائع وفريق AKAL، ويُسجَّل كل اطلاع عليها.
• يعالج البيانات نيابةً عن AKAL مزوّدو الخدمات الذين يستضيفون الموقع ويخزّنون الملفات ويرسلون البريد الإلكتروني ويقيسون استخدام الموقع (Google Analytics).
• لا تبيع AKAL المعلومات الشخصية.

طلبات المشترين

• ما نجمعه: إجاباتك في نموذج «أخبرنا بالمزرعة التي تبحث عنها»، بما فيها نطاق ميزانيتك، وما يمكنك دفعه منها خلال 12 شهرًا، وطريقة الدفع التي تفضّلها، وجنسيتك وبلد إقامتك، واسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك إن أدخلته. ونسجّل أيضًا كيف وصلت إلى النموذج (مثل رابط يحمل وسوم حملة)، وكل موافقة تمنحها أو تسحبها مع الصياغة التي عُرضت عليك.
• الغرض: الرد على طلبك ومطابقته مع خيارات مزارع تناسبه، وإذا وافقت فقط، التواصل معك لإجراء محادثة قصيرة لأغراض البحث، وإرسال رسالة إليك عند نشر مزارع تطابق طلبك. وتساعد الإجابات المجهّلة AKAL على فهم ما يبحث عنه المشترون.
• من يطّلع عليه: فريق AKAL فقط، ويُسجَّل كل فتح للطلب من جانب الفريق.
• المشاركة: لا نشارك بياناتك مع شركة تطوير إلا بعد موافقة منفصلة منك تسمّي الشركة والمشروع، ولا نشارك ميزانيتك إلا إذا وافقت على ذلك أيضًا.
• التعريفات: إذا طلبت من AKAL، في صفحة التعريف، تعريفك بشركة تطوير، ترسل AKAL إلى تلك الشركة البيانات التي حددتها هناك فقط، مع نسخة إليك. وتحتفظ AKAL بسجل لكل تعريف (شركة التطوير، والمشروع، وأنواع البيانات التي شوركت، وتاريخ ذلك، وصياغة موافقتك ولغتها)، وبسجل رسالة التعريف التي أرسلتها، حتى إذا حذفت طلبك لاحقًا، لأنه يثبت ما وافقت على مشاركته. وإذا وافقت على التواصل لأغراض البحث، فقد ترسل إليك AKAL رسالة بعد 30 و90 و180 يومًا من التعريف تسألك عمّا حدث، والرد اختياري. وتبقى الزيارات والحجوزات وعمليات الشراء التي أُفيد بها بعد التعريف محفوظة في صورة رموز وتواريخ بعد حذف طلبك، دون بيانات تواصلك أو ملاحظاتك. ولا تتلقى AKAL أي مقابل من شركات التطوير.
• مدة الاحتفاظ: يُحذف الطلب الذي لا تؤكّده بعد 7 أيام من إرساله، ويُحذف الطلب الذي استُبدل بطلب أحدث أكّدته بعد 30 يومًا من ذلك التأكيد. ويُحتفظ بالطلب المؤكَّد 6 أشهر ما لم تجدّده، وترسل إليك AKAL تذكيرًا قبلها بـ 14 يومًا. وبعدها تُحذف بياناتك الشخصية: اسمك وبيانات التواصل معك وملاحظاتك والربط بحسابك، ولا يُحتفظ إلا بالإجابات المجهّلة لأغراض التحليل.
• خياراتك: يفتح الرابط الوارد في رسالة التأكيد صفحة طلبك (ويظهر الطلب الذي أرسلته وأنت مسجّل الدخول في حسابك أيضًا)، وفيها يمكنك إيقاف التواصل لأغراض البحث أو رسائل المطابقة، أو تجديد الطلب، أو حذفه. وفي كل رسالة مطابقة رابط لإيقاف رسائل المطابقة. ويؤدي الحذف إلى إزالة إجاباتك وبيانات تواصلك وموافقاتك، بما في ذلك أي طلب سابق حلّ محله. وتحتفظ AKAL بسجل يفيد بأن طلبًا وُجد ثم حُذف، وبسجلات أمان تقنية لكل إجراء (مثل عنوان IP)، دون إجاباتك أو بيانات تواصلك.
• أصبحت لدى شركة التطوير التي عُرّفت بها البيانات التي وافقت عليها، ولا يصل حذف طلبك على AKAL إليها. ولحذف بياناتك لديها، اطلب ذلك من الشركة مباشرة.

التحليلات

تسجّل AKAL مجموعة صغيرة ومحددة مسبقًا من الأحداث في قاعدة بياناتها الخاصة. ولا تتضمن هذه الأحداث اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو نص بحثك.

وعندما تفتح رابطًا من AKAL إلى موقع آخر، تسجّل AKAL استخدام الرابط بالطريقة نفسها. ولا يُعلِم الرابطُ الموقعَ الآخر إلا بأنك قادم من AKAL، ولا ترسل إليه AKAL بياناتك.

وتستخدم AKAL أيضًا خدمة Google Analytics 4 التابعة لشركة Google لإحصاء الزيارات ومعرفة طريقة استخدام الصفحات في الموقع كله، بما في ذلك الصفحات التي تتطلب تسجيل الدخول. وقبل إرسال أي شيء، تحذف AKAL نص البحث والتفاصيل الأخرى من عناوين الصفحات وتستبدل معرّفات السجلات. ولا تضع Google Analytics ملفات تعريف ارتباط إلا إذا وافقت عليها في شريط ملفات تعريف الارتباط، وإن رفضت أو لم تختر، لا تتلقى Google إلا قياسات دون ملفات تعريف ارتباط. والميزات الإعلانية وإشارات Google معطّلة، ولا ترسل AKAL إلى Google اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

ملفات تعريف الارتباط

تضع AKAL ملف تعريف ارتباط تحليليًا واحدًا خاصًا بها، هو akal_aid. ويحمل معرّفًا عشوائيًا لا يُستخدم إلا لإحصاء الزيارات والخطوات داخل الموقع دون تحديد هوية الزائر، ولا يتضمن أي معلومات شخصية، ومدته سنة واحدة.

وتستخدم AKAL أيضًا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لإبقائك مسجّلًا الدخول ولتذكّر اللغة التي تختارها. ولا تستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط التحليلية، تضع Google Analytics ملفات تعريف ارتباط تبدأ أسماؤها بالرمز ‎_ga‎، ومدة كل منها 13 شهرًا كحد أقصى. ويُحفظ اختيارك في متصفحك، ويمكنك تغييره في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة عامة. وإذا رفضت، تحذف AKAL هذه الملفات.

سجلات الاطلاع والتدقيق

• عند فتح أي مستند خاص، تسجّل AKAL من فتحه، ومتى، وعنوان IP وبيانات المتصفح المستخدمة.
• تُسجَّل الإجراءات الإدارية، مثل تغيير الحالة أو التصنيف، في سجل تدقيق مع عنوان IP الذي صدرت منه.
• تُسجِّل جلسات تسجيل الدخول عنوان IP وبيانات المتصفح المستخدمة.

أين تُعالَج المعلومات

يُستضاف موقع AKAL على Vercel، وقاعدة بياناتها على Neon، ويُقاس استخدام الموقع بخدمة Google Analytics. وقد يعالج هؤلاء المزوّدون المعلومات ويخزّنونها خارج مصر.

مدة الاحتفاظ

ستُحدَّد مدد الاحتفاظ بعد المراجعة القانونية. وحتى ذلك الحين، لا نحتفظ بالمعلومات إلا للمدة اللازمة لتشغيل AKAL والوفاء بالالتزامات القانونية.

خياراتك

يمكنك تعديل بيانات ملفك الشخصي بعد تسجيل الدخول. وستُعالَج طلبات الاطلاع على المعلومات الشخصية أو حذفها بعد نشر آلية تقديم الطلبات عقب المراجعة القانونية.

الأمان

يعتمد تسجيل الدخول على روابط بريد إلكتروني تُستخدم مرة واحدة بدلًا من كلمات المرور. وتُحفظ المستندات في مساحة تخزين خاصة، وتُسجَّل الإجراءات الإدارية في سجل تدقيق.